En muchos casos, estos cerrajeros no operan en su localidad ni en los alrededores, y son administrados por centros de llamadas fuera de su ciudad. De hecho, puede que ni siquiera hayan sido entrenados como cerrajeros.
Para evitar contratar a un ladrón o a un trabajador no calificado para resolver su problema de bloqueo, tómese el tiempo para investigar primero a la compañía. Y siga estos consejos antes de contratar:
1. Busque un cerrajero local
La mejor manera de saber si un cerrajero es digno de confianza es investigarlos de antemano. Llámelos, hágales preguntas detalladas y revise sus revisiones.Si tiene prisa, desconfíe de las compañías de cerrajería que responden a las llamadas con frases genéricas como "servicios de cerrajería", en lugar de un nombre específico. Si un cerrajero no puede o no quiere proporcionar el nombre legal del negocio, busque otro cerrajero.
Si encuentra un cerrajero con una dirección "local", busque esa dirección específica en línea y compruebe si otras empresas utilizan la misma dirección. Pregunte a la compañía cuando llame para confirmar su ubicación.
2. Revisar la identificación y la licencia de cerrajero
Cuando llegue el cerrajero, pida su identificación. Es obligatorio llevarla siempre encima.Un cerrajero legítimo también debe pedirle una identificación para verificar que está desbloqueando una casa o un automóvil que le pertenece. Tenga cuidado si el cerrajero aparece en un vehículo sin marcar, o en uno que anuncia un nombre comercial diferente al de la compañía que usted contrató.
3. Pídale al cerrajero un presupuesto
Los estafadores normalmente cotizan precios entre 15€ y 40€ para empezar. Esto es un cebo y engañan a los clientes mediante la publicidad de precios bajos, y luego el aumento de precios después de su llegada, alegando que el trabajo es más complicado y que costará más.El promedio de llamadas al servicio de cerrajería cuesta al menos 60€, Usted tiene que darse cuenta de que está pagando por tener una tienda de cerrajería en su casa. Y con eso, hay un poco de sobrecoste
Los honorarios de un cerrajero pagan las herramientas, los costos de licencia, la capacitación continua y el transporte de ida y vuelta al trabajo. Ningún cerrajero experto o de buena reputación que cobra 15€ por un simple trabajo.
Obtenga un presupuesto antes de comenzar cualquier trabajo, incluyendo servicio de emergencia. No contrate a un cerrajero que se niegue a proporcionar un presupuesto.
4. Consultar por cargos adicionales
Pregunte acerca de los cargos adicionales por cosas como horas de emergencia, kilometraje o mínimos de llamadas de servicio antes de aceptar que se realice el trabajo.Los estafadores también pueden reclamar que el candado de su casa o automóvil está obsoleto y necesita ser reemplazado. Cobrarán cientos de dólares para reemplazar la cerradura con lo que dicen que es una cerradura de alta seguridad. Pero en realidad, es una cerradura barata que ofrece poca protección.
Los cerrajeros de buena reputación también deberían poder responder preguntas sobre la reparación prevista, incluyendo cómo entrarán a su coche o casa, y el coste de esos servicios.
Si el cerrajero se niega a responder a sus preguntas, cuelgue de inmediato. Esto es una señal de alguien que no sabe lo que está haciendo, o que planea cobrarle de más por un trabajo.
5. Cuidado con los sobrecostes de última hora
Si el precio del cerrajero en el lugar no coincide con el pactado previamente, no permita que se realice el trabajo.Algunos cerrajeros pueden exigir el pago después de hacer un trabajo chapucero y amenazar con llamar a la policía o presentar una demanda si usted no cumple.
Si eso sucede, ponte a prueba. Que llamen a la policía, o que se ofrezcan a llamarlos. Una compañía de buena reputación jamás cambiará drásticamente un precio cotizado
Las personas que están haciendo esas amenazas generalmente son las que más tienen que perder, porque no están operando dentro de la ley y sus acciones no son éticas. Utilice esto como una ventaja.
